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Elternbrief-Scanner

E-Mail: office@mastergainer.com — wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Ein Termin oder Betrag wurde falsch erkannt. Tippe den Eintrag in der Vorschau an und korrigiere ihn, bevor du ihn übernimmst. Beim Antippen zeigt die App die Stelle im Brief, aus der der Wert stammt. Gelb markierte Werte sind unsicher – bitte besonders prüfen.

Die App findet keine Termine. Fotografiere den Zettel gerade, nah und bei gutem Licht, oder nutze den Dokumentscanner statt eines Fotos aus der Mediathek. Bei Klassenchat-Screenshots hilft es, den Ausschnitt mit dem Datum vollständig mitzuteilen.

Wo laufen meine Briefe? Auf deinem iPhone. Nur wenn dein iPhone die Erkennung nicht selbst schafft und du zugestimmt hast, geht der erkannte Text – ohne Kindernamen, ohne Bild – an unseren Server, der nichts speichert. In den Einstellungen siehst du die Zustimmung und kannst sie widerrufen.

Mein iPhone unterstützt Apple Intelligence nicht. Dann fragt die App vor dem ersten Scan, ob der maskierte Text über unseren Server verarbeitet werden darf, und zeigt dir vorher genau, was gesendet würde. Ohne Zustimmung landet der Brief im Posteingang und bleibt dort archiviert.

Es kommen keine Mitteilungen. Prüfe in den iOS-Einstellungen → Mitteilungen, ob Elternbrief-Scanner erlaubt ist, und in den App-Einstellungen die Erinnerungszeit (Standard 18:00 Uhr am Vortag). Mitteilungen gibt es nur für Einträge, die du übernommen hast.

Die Termine erscheinen nicht im Kalender. Die App braucht Schreibzugriff auf den Kalender (iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Kalender). Die Termine liegen im eigenen Kalender „Elternbrief – {Kindname}“; prüfe in der Kalender-App, ob dieser Kalender eingeblendet ist.

Kann mein Partner die App mitnutzen? Das Abo gilt per Apple-Familienfreigabe für die ganze Familie. Der Abgleich der Briefe läuft in dieser Version nur zwischen Geräten mit demselben iCloud-Konto; eine Freigabe des Archivs an den anderen Elternteil ist für eine spätere Version geplant.

Wie kündige ich das Abo? In den iOS-Einstellungen unter deinem Namen → Abonnements. Dein Archiv, deine Termine und Erinnerungen bleiben erhalten.

Wie lösche ich alle Daten? In der App unter Einstellungen → Alle Daten löschen (entfernt auch die iCloud-Daten und die angelegten Kalender). Vorher kannst du alles als ZIP exportieren.